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     短信精靈在直銷行業的應用方案

  一、行業背景特點

   直銷作為一種新型的營銷方式,具有目標市場層面上的選擇性,溝通對象的個別性,溝通過程的連續性,溝通效果的可測試性等優點,隨著現代社會的發展和市場競爭的加劇顯現出巨大的營銷潛力。直銷企業多以營銷數據庫系統做為必要支撐,根據顧客數據庫提供的潛在顧客特征數據,進行針對性和有效性的營銷。

  但直銷行業在營銷過程中存在空間、時間、商品和對象四方面的局限性,不可能完全取代商業機構。采用何種手段來解決或降低局限性的影響,減少流轉環節、降低營銷成本、完善售后服務將決定直銷行業銷售利潤多少。

  二、解決方案

   利用短信精靈SDK的數據庫接口工具,直接實現企業短信的利用。企業不用再對直銷管理系統進行二次開發等,輕松實現短信功能在業務流程中的應用。

  利用短信精靈SDK企業對外營銷和對內管理方面可以實現以下功能:

  對外營銷:

  產品宣傳

  使用短信精靈SDK平臺向直銷客戶或潛在客戶發送產品、新產品的相關信息,使相關銷售人員和經銷商迅速得到產品信息作好銷售的前期準備工作。

  產品促銷

  使用短信精靈SDK平臺向直銷客戶發送產品的降價、打折等相關促銷信息,提高直銷人員或經銷商銷售業績的增長。

  調查回訪

  使用短信精靈SDK平臺定期向客戶做調查,及時了解產品的使用信息和客戶的需求,通過調整銷售產品或策略來滿足市場和用戶的需求。

  客戶關懷

  使用短信精靈SDK平臺在用戶生日或者重大節日時發送溫馨祝福短信,體現公司對客戶的關懷,增加客戶對公司和產品的認知度。

  訂購和積分信息

  客戶可以使用短信的方式,迅速完成產品的訂購;同時公司可對客戶的積分信息等通過短信快速的通知給客戶,減少企業成本和提高工作效率。

  對內管理:

  1. 工作通知

   直銷企業的管理部門可以運用短信精靈SDK高效低成本的將工作通知迅速傳達到大量的員工或經銷商的手機,從而代替傳統的電話、傳真、信函的方式,即節約費用,又保證效率。

  2. 業績通知

   直銷企業的管理部門使用短信精靈SDK可以定期(如每周一次)將各直銷人員的銷售業績發送到其手機,不僅使各直銷人員及時了解到自己的銷售情況,而且可以有效激勵直銷人員不斷爭取更好業績。

  3. 積分通知

   直銷企業的管理部門使用短信精靈SDK可以定期(如每周一次)將各直銷人員的銷售積分發送到其手機,不僅使各直銷人員及時了解到自己的銷售積分,而且可以有效地激勵直銷人員不斷爭取更高積分。

  4. 獎勵通知

   直銷企業的管理部門可以使用短信精靈SDK將直銷人員的各種獎勵(如海外旅游等)直銷通知到直銷人員的手機,不僅快捷,而且保證送達。

  5. 人文關懷

   直銷企業的管理部門可以使用短信精靈SDK平臺在員工生日、重大節日時向直銷人員發送祝福信息,體現公司對下屬的關懷,降低人員的流動性。

  三、使用效益

  短信精靈SDK平臺的使用建立了企業與客戶之間的雙向互動,實行了一對一互動營銷、個性化營銷,能夠及時、準確地掌握顧客需求,對客戶進行嚴格細分,使公司的產品更好的滿足高度個性化的顧客需求,進一步刺激消費者的購買欲望;直銷活動可以到達處于不同地理位置的目標市場,使企業能夠更有效地利用營銷資源,使每個企業營銷投入都有明確的歸宿;迅速了解市場信息,制定競爭性價格和合理的銷售目標方案。

  短信精靈SDK的使用改變了直銷企業采用的直接郵寄、報紙營銷、電視營銷和上門推銷等銷售形式,在降低企業的營銷成本的同時,提高和完善了售后服務,豐富了企業的營銷手段。

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